Corvex állásajánlat

Ügyféltámogatás / hotline munkatárs

Corvex állásajánlat
ERP-szoftver támogatásához keresünk munkatársat ügyviteli rendszer ügyféltámogatási / hotline munkatárs pozícióban.

    A feladat

    • Felhasználók támogatása ERP-rendszer ügyviteli moduljainak használatában
    • Ügyfél-problémákra megoldások kidolgozása, egyeztetése
    • Hibajelentések felvétele (tel., mail, web), hibakeresés, dokumentálás
    • Kapcsolattartás tanácsadókkal és fejlesztőkkel

    Amit várunk

    • Vállalatirányítási rendszerek ügyviteli moduljaival hotline/support/maintenance területén szerzett 2-3 éves tapasztalat
    • Főkönyv, folyószámla, tárgyi eszköz modulok funkcionalitásának ismerete
    • Fejlett kommunikációs és problémamegoldási-készség
    • Angol nyelv kommunikációs (közép) szintű ismerete
    • Önálló munkavégzésre és csapatmunkára való képesség
    • Ügyfélorientált szemlélet
    • Alapos Windows-ismeretek (felhasználói, üzemeltetői => hálózati beállítások, tűzfal, …)
    • Gyakorlatiasság, dinamizmus, rugalmasság

    Előnyt jelent

    • Számviteli, könyvelői szaktudás, gyakorlat
    • SQL-adatbázis kezelésének alapismerete
    • Termelő cégek folyamatainak ismerete
    • Termelő cégek pénzügyi, ügyviteli eljárásainak ismerete
    • Felsőfokú informatikai végzettség

    Amit kínálunk

    • szakértő, maximális ügyfélorientáltságú csapat
    • családias, barátságos környezet
    • rugalmas, alkalmazkodó munkakörnyezet
    • szakmai fejlődés, továbblépési lehetőség

    Munkavégzés helye

    a budapesti irodánkban